《為企業(yè)工作就是為自己工作》中有這樣一句話:任何一位員工,只要愿意把企業(yè)當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)成這個家的主人,并時刻為這個“家”的利益著想,那么,這個“家”就一定興旺發(fā)達,而她的員工也會因此受益無窮。在岳陽新港公司中控三班21位員工眼里,新港就是他們安身立命的家,他們努力守護新港安寧、助推新港發(fā)展、提升新港口碑,創(chuàng)造了團隊的業(yè)績與榮光。今年3月,三班榮獲省港集團“五好”班組榮譽稱號。
“沒有安全,何以為家?”他們時刻頂把安全生產(chǎn)在頭上,盡心守護新港安寧
“安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線,員工的幸福線,必須確保萬無一失,否則一失萬無”“一起事故禍害三代人”。為了把公司領(lǐng)導(dǎo)在月度安全例會上反復(fù)強調(diào)的道理和故事刻進腦海、化作行動,三班把班前會由室內(nèi)坐著開改為室外站著開,并在會議結(jié)束時組織大家手拉手高呼“安全!加油!”。去年9月的一天,班主任張晗在開班前會上發(fā)現(xiàn)場橋司機小李哈欠連連、神情疲憊,原來是小孩晚上哭鬧使他沒有睡好覺。張晗立即讓小李待令休息,安排頂班司機上崗,消除了安全隱患。
針對司機帶手機上崗存在安全隱患的現(xiàn)象,三班嚴(yán)格落實公司規(guī)定,對當(dāng)班司機手機實行集中管理,并加強視頻監(jiān)控檢查,讓每一位司機擺脫“手機控”,做到集中精力作業(yè)。此外,該班還邀請事故當(dāng)事人開展“現(xiàn)身說法”,進行安全生產(chǎn)警示教育,讓大家進一步加深發(fā)生安全事故對企業(yè)、對個人嚴(yán)重影響的認(rèn)識。通過這些辦法,三班形成了“沒有安全,何以為家?”共識,安全生產(chǎn)的意識進一步提高,2019年,三班沒有發(fā)生一起貨運質(zhì)量事故、一起安全生產(chǎn)事故,為守護新港公司的安寧作出了應(yīng)有的貢獻。
“沒有效率,何以興家?”他們時刻把生產(chǎn)效率抓在手上,積極助力新港發(fā)展
效率是企業(yè)生存立足的根本,高效組織生產(chǎn),努力提高生產(chǎn)效率,盡可能多做箱、創(chuàng)紀(jì)錄,既是實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的需要,也是三班的共同追求。去年8月30 日,三班晚班,泊位、錨地?苛7條待作業(yè)船舶,其中3條是發(fā)往上海的出口班輪。晚班的任務(wù)是必須確保3條出口辦理按時離港,并完成1000箱裝卸。大家感到既興奮又擔(dān)憂,興奮的是來了奪高產(chǎn)破紀(jì)錄的機會,可以大顯身手;擔(dān)憂的是3條發(fā)班船的出口箱在堆場分布較為集中,作業(yè)時間太緊。“建議使用正面吊配合場橋作業(yè),壓縮裝卸船時間。” “岸橋頂班司機接班要迅速。”“堆場安排要合理,少耽誤集卡車時間。” “完成任務(wù)固然要緊,但安全更重要。”班前會上,大家你一言我一語,熱烈地討論起來。伴隨著響亮的“安全!加油!”聲,21名員工飛速趕到自己的崗位。流動司機肖佳駕駛正面吊,來回在多個堆場里穿梭,配合場橋應(yīng)對岸橋進行裝卸船作業(yè),作業(yè)效率最高達到了35自然箱/小時,上半夜6小時,他就完成200自然箱裝卸箱作業(yè)。零點班上崗前,張晗問大家累不累、有沒有困難?“毛毛雨啦。”“沒有一點問題。”“沒有三班啃不下的骨頭。”雖然已到子夜凌晨,但大家斗志依然旺盛。早上7點半,當(dāng)系統(tǒng)定格在作業(yè)量“1034”自然箱、平均臺時量30箱/小時、3條班輪鳴笛起航時,三班沸騰了。2019年,三班共完成集裝箱吞吐量13.24萬標(biāo)箱,在公司班組服務(wù)質(zhì)量競賽中,取得7個第一、3個第二的好成績。
“沒有口碑,何以美家?”他們時刻把優(yōu)質(zhì)服務(wù)記在心上,努力提升新港口碑
“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎。”三班認(rèn)真貫徹公司全員營銷的理念,用實際行動兌現(xiàn)公司“進得來、走得快”的堅定承諾,讓客戶深切感受“港航一家親”的貼心服務(wù)。去年11月3日下午5:40,剛完成交接班的張晗接到湖南遠(yuǎn)洋調(diào)度袁本宏的電話:“張主任,因洋山海輪提前發(fā)航,原計劃明早7點發(fā)班的湘遠(yuǎn)5399裝卸499箱,需要提前至凌晨1點離港,不然就會耽誤船期,請求支援。”499箱,6小時,而且事先沒有納入計劃,怎么辦?“袁總,請放心,我馬上調(diào)整作業(yè)計劃,保證讓5399按時離港。”雖然困難巨大,但張晗沒有絲毫猶豫。掛斷電話,張晗迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)出作業(yè)指令:“湖南遠(yuǎn)洋需要緊急作業(yè),請工程部保障設(shè)備、安監(jiān)部加強監(jiān)管,中控負(fù)責(zé)調(diào)整作業(yè)計劃并做好其他作業(yè)船舶解釋工作,3路卸2路裝,頂崗司機上車……”。不到20分鐘,專門針對湘遠(yuǎn)5399的作業(yè)有序鋪開。23點50分,最后一個箱子裝船完畢。“真沒想到新港公司這么給力,只怕箱子不是吊上船的,是飛上船的吧,給你們點一萬個贊!” 袁本紅感激地說。